网站 AI 在线客服
客户一提问就立即回复，深夜也不例外。本页右下角的聊天窗口就是 LivoChat，由我们团队开发，现在就可以试试。
LivoChat 是 KIVORIQ STUDIO 自主开发的 AI 在线客服。它根据您自己的文档、网页和常见问题即时回答访客，需要真人时会把对话转给您的团队。提供免费方案，付费方案每月 $29 起。
服务内容
LivoChat 能做什么
即时 AI 回答
几秒内根据您自己的文档、网页和常见问题作答，而不是凭空猜测。
团队随时接手
设定转接规则：AI 无法解答或客户要求真人时，对话会转给您的团队。
无限真人客服
每个方案都包含不限次数的团队与访客实时对话。
多语言
访客可以用自己的语言聊天，回复也能翻译给您的团队。
Telegram 与连接器
可直接在 Telegram 回复，并与您已在使用的工具连接。
越用越聪明
回答得不好或未能回答的问题会被汇总，您只需补充一次正确答案。
合作流程
我们如何为您设置
- 步骤 01
收集
整理您的价格、服务、营业时间和常见问题。
- 步骤 02
训练
把您的资料加入知识库，并为 AI 准备清晰的答案。
- 步骤 03
安装
聊天窗口在您的网站上线，并配合您的品牌颜色。
- 步骤 04
优化
查看客户的真实提问并补充缺漏，让回答越来越准确。
价格
LivoChat 方案
每个方案都包含无限次真人在线客服，差别在于每月 AI 对话次数、团队席位和网站数量。
免费版
每月 25 次 AI 对话 · 1 个席位 · 1 个网站
$0
Starter
每月 250 次 AI 对话 · 2 个席位 · 1 个网站
$29 / 月
Pro
每月 1,250 次 AI 对话 · 10 个席位 · 3 个网站
$99 / 月
Business
每月 4,000 次 AI 对话 · 30 个席位 · 10 个网站
$299 / 月
Enterprise
AI 对话次数、席位和网站数量按需定制
按项目报价
以上仅为参考价格。简单沟通您的需求后，我们会给出准确报价。 了解我们如何定价
常见问题
您的疑问，我们来解答
LivoChat 是谁开发的？
LivoChat 由 KIVORIQ STUDIO 团队开发。本网站的聊天窗口就是用它运行的，您可以亲自体验客户将看到的效果。
如果 AI 不知道答案怎么办？
它不会自己编造答案，而是告诉访客会有团队成员跟进，或立即把对话转给您的团队。未能回答的问题会被汇总，您只需补充一次答案。
不是你们做的网站也能用吗？
可以。LivoChat 只需加入一小段代码，适用于大多数网站，包括 WordPress、Wix 和 Shopify。
什么算一次 AI 对话？
由 AI 回复访客的一次聊天。只由您团队处理的对话在每个方案中都不限次数。