웹사이트를 위한 AI 라이브 채팅
고객이 묻는 순간 바로 답하세요. 한밤중에도요. 이 페이지 오른쪽 아래의 채팅이 바로 저희 팀이 만든 LivoChat입니다. 지금 사용해 보세요.
LivoChat은 KIVORIQ STUDIO가 개발한 AI 라이브 채팅입니다. 귀사의 문서, 웹페이지, FAQ를 바탕으로 방문자에게 즉시 답하고, 사람이 필요할 때는 대화를 팀에게 넘깁니다. 무료 플랜이 있으며 유료 플랜은 월 $29부터입니다.
포함 내용
LivoChat이 하는 일
즉각적인 AI 답변
추측이 아니라 귀사의 문서, 웹페이지, FAQ를 바탕으로 몇 초 만에 답합니다.
팀이 이어받기
AI가 답할 수 없거나 고객이 상담원을 원하면, 전환 규칙에 따라 대화가 팀에게 넘어갑니다.
상담원 채팅 무제한
모든 플랜에서 팀과 방문자 간의 실시간 채팅을 무제한으로 이용할 수 있습니다.
다국어 지원
방문자는 자신의 언어로 채팅하고, 답변은 팀을 위해 번역할 수 있습니다.
Telegram 및 연동
Telegram에서 바로 답하고, 이미 사용 중인 도구와 LivoChat을 연결할 수 있습니다.
점점 더 똑똑하게
답이 부족하거나 답하지 못한 질문이 모이므로, 올바른 답을 한 번만 추가하면 됩니다.
진행 방식
설치 과정
- 단계 01
수집
가격, 서비스, 영업시간, 자주 묻는 질문을 모읍니다.
- 단계 02
학습
자료를 지식 베이스에 추가하고 AI가 쓸 명확한 답변을 준비합니다.
- 단계 03
설치
브랜드 색상에 맞춘 채팅을 웹사이트에 적용합니다.
- 단계 04
개선
실제 고객 질문을 검토해 빈 곳을 채우며 답변을 계속 개선합니다.
가격
LivoChat 플랜
모든 플랜에 상담원 라이브 채팅이 무제한 포함됩니다. 플랜별로 월 AI 대화 수, 팀 좌석 수, 웹사이트 수가 다릅니다.
무료
월 AI 대화 25건 · 좌석 1개 · 웹사이트 1개
$0
Starter
월 AI 대화 250건 · 좌석 2개 · 웹사이트 1개
월 $29
Pro
월 AI 대화 1,250건 · 좌석 10개 · 웹사이트 3개
월 $99
Business
월 AI 대화 4,000건 · 좌석 30개 · 웹사이트 10개
월 $299
Enterprise
AI 대화 수, 좌석, 웹사이트 수 맞춤 설정
프로젝트별 견적
참고 가격입니다. 정확한 견적은 필요하신 내용을 간단히 상담한 후 안내해 드립니다. 가격 책정 방식
FAQ
자주 묻는 질문
LivoChat은 누가 만들었나요?
LivoChat은 KIVORIQ STUDIO 팀이 만들었습니다. 이 웹사이트의 채팅도 LivoChat으로 운영되므로, 고객이 보게 될 화면을 그대로 체험해 보실 수 있습니다.
AI가 답을 모르면 어떻게 되나요?
답을 지어내지 않습니다. 담당자가 곧 연락드린다고 안내하거나, 바로 팀에게 대화를 넘깁니다. 답하지 못한 질문은 모아 두므로 답을 한 번만 추가하면 됩니다.
귀사가 만들지 않은 웹사이트에서도 쓸 수 있나요?
네. LivoChat은 짧은 코드 한 줄로 설치되어 WordPress, Wix, Shopify를 포함한 대부분의 웹사이트에서 작동합니다.
AI 대화는 어떻게 계산되나요?
AI가 방문자에게 답한 채팅 1건입니다. 팀이 직접 처리한 대화는 모든 플랜에서 무제한입니다.