이용약관

본 약관은 KIVORIQ STUDIO(이하 ‘당사’)가 고객(이하 ‘고객’)에게 제공하는 모든 프로젝트와 서비스에 적용됩니다. 서면 견적서에는 프로젝트의 범위와 가격이 명시되며, 견적서와 본 약관의 내용이 다를 경우 견적서가 우선합니다. 견적을 수락하거나 계약금을 지불하시면 본 약관에 동의하신 것으로 봅니다.

참고 가격

• 패키지 및 업종별 가격과 웹사이트 비용 계산기를 포함하여 이 웹사이트에 표시된 가격은 참고 가격일 뿐입니다. 대부분의 프로젝트가 시작되는 가격대를 보여 줄 뿐, 고객님 프로젝트의 확정 가격이 아닙니다.
• 비즈니스는 모두 다릅니다. 당사는 견적을 드리기 전에 목표, 페이지, 기능, 콘텐츠, 일정 등 필요하신 내용을 충분히 파악합니다.
• 적용되는 가격은 서면 견적서의 가격입니다. 프로젝트에 포함되는 내용에 따라 참고 가격보다 높거나 낮을 수 있습니다.

견적

• 견적은 무료이며 발송일로부터 30일간 유효합니다.
• 각 견적서에는 페이지, 기능, 수정 횟수, 예상 일정 등 포함 내용이 명시됩니다.
• 견적서에 없는 작업은 추가 작업입니다. 추가 작업은 항상 가격을 안내하고 승인을 받은 후 시작합니다.
• 가격은 미국 달러(USD) 기준입니다. 부가가치세(VAT)가 적용되는 경우 청구서에 표시됩니다.

결제

• 일회성 프로젝트: 작업 시작 전에 계약금 50%, 웹사이트가 고객님의 도메인에 **공개되기 전에 잔금 50%**를 지불합니다.
• 월간 서비스(유지관리 플랜 및 SEO)는 매월 선불로 지불합니다.
• 결제 수단, 결제 정보, 납부 기한은 견적서 또는 청구서와 함께 안내됩니다.
• 결제가 연체되면 지불이 완료될 때까지 작업을 중단할 수 있습니다. 웹사이트는 전액 결제 후에만 공개됩니다.

고객님께서 준비해 주실 사항

• 콘텐츠(텍스트, 사진, 로고, 가격, 메뉴)와 필요한 로그인 정보를 기한 내에 제공해 주십시오.
• 고객님 측에서 피드백과 승인을 담당할 한 분을 정해 주십시오.
• 일정은 콘텐츠와 피드백이 영업일 기준 며칠 내에 전달된다는 전제로 산정됩니다. 고객님 측의 지연은 오픈 일정을 늦춥니다.
• 30일 동안 연락이 없으면 프로젝트를 일시 중단할 수 있습니다. 재개하려면 새 일정을 협의합니다.
• 고객님은 사진, 로고, 텍스트 등 당사에 보내 주시는 모든 자료에 대한 사용 권한이 있음을 확인합니다.

수정

• 각 프로젝트에는 2회의 수정이 포함됩니다. 1회는 한 번에 정리하여 보내 주시는 하나의 변경 목록을 말합니다.
• 합의한 대로 작동하지 않는 부분의 수정은 항상 무료이며 수정 횟수에 포함되지 않습니다.
• 추가 수정이나 합의된 범위의 변경(예: 새 페이지나 기능)은 별도로 견적을 드립니다.

일정

랜딩 페이지는 보통 약 1주, 기업 웹사이트는 2–4주가 걸립니다. 프로젝트별 일정은 견적서에 안내됩니다. 일정은 예상치이며 콘텐츠와 피드백이 제때 전달되는지에 따라 달라집니다.

소유권

• 프로젝트 대금이 전액 지급되면 웹사이트의 디자인, 당사가 제작한 콘텐츠, 도메인은 고객님의 소유가 됩니다.
• 고객님이 제공하신 콘텐츠의 소유권은 항상 고객님께 있습니다.
• 폰트, 플러그인, 스톡 이미지나 AI 생성 이미지, 호스팅 등 외부 요소는 각각의 라이선스에 따라 사용됩니다.
• 고객님께서 서면으로 요청하지 않는 한, 당사는 프로젝트를 포트폴리오와 소셜 미디어에 게시할 수 있습니다.

도메인, 호스팅 및 외부 비용

• 도메인 등록, 호스팅, 비즈니스 이메일, 유료 도구 비용은 고객님께서 부담하시며, 가급적 고객님 명의로 등록합니다.
• 당사가 이를 대신 구매하는 경우 먼저 비용을 합의한 후 청구합니다.
• 당사는 외부 업체의 서비스 중단, 가격 변경, 정책 변경에 대해 책임지지 않으나, 대응을 도와드립니다.

유지관리 플랜 및 SEO

• 월간 서비스는 월 단위로 진행됩니다. 30일 전에 통보하시면 언제든지 해지하실 수 있습니다.
• 각 유지관리 플랜에는 견적서에서 합의한 작업량이 포함됩니다. 더 큰 변경은 별도로 견적을 드립니다.
• SEO 설정은 모든 웹사이트에 포함됩니다. 페이지 제목과 설명, 사이트맵, schema 마크업, 빠른 로딩, Google Search Console이 이에 해당합니다. 오픈 시 한 번 설정되며 그대로 유지됩니다.
• 오픈 후 SEO 사후 관리는 일정 기간 동안 포함됩니다. Starter는 1회 점검, Business는 3개월, E-commerce는 6개월입니다. Google의 사이트 색인 여부 확인, 간단한 월간 리포트(노출수, 클릭수, 주요 검색어), 발견된 기술적 문제의 수정이 포함됩니다. 새 콘텐츠 제작이나 지속적인 순위 개선 작업은 포함되지 않습니다.
• 월간 SEO(콘텐츠, 키워드 작업, 지속적인 최적화)는 별도의 월간 서비스입니다. 사후 관리 기간이 끝날 때를 포함해 언제든지 추가하실 수 있습니다.
• SEO는 웹사이트의 노출도를 높이지만, Google이나 다른 검색엔진에서의 순위는 누구도 보장할 수 없으며, 당사는 특정 순위나 방문자 수를 약속하지 않습니다.

취소 및 환불

• 서면으로 알려 주시면 언제든지 프로젝트를 취소하실 수 있습니다.
• 계약금은 환불되지 않습니다. 계약금은 당사의 기획 작업과 프로젝트를 위해 확보한 시간에 대한 비용입니다.
• 완료된 작업의 가치가 계약금을 초과하는 경우 차액을 청구합니다. 고객님은 대금을 지불하신 모든 결과물을 받으십니다.
• 당사가 프로젝트를 취소해야 하는 경우, 수행하지 않은 작업에 대해 받은 금액을 환불합니다.

책임

• 당사는 웹사이트를 성실하게 제작하며, 오픈 후 30일 이내에 알려 주신 당사 작업상의 결함은 무료로 수정합니다.
• 당사는 이익 손실이나 데이터 손실 같은 간접 손해, 고객님 또는 제3자가 변경한 내용이나 외부 서비스로 인해 발생한 문제에 대해 책임지지 않습니다.
• 프로젝트에 대한 당사의 총 책임은 해당 프로젝트에 대해 고객님께서 지불하신 금액으로 제한됩니다.

이 웹사이트의 콘셉트 프로젝트

포트폴리오의 데모 웹사이트(예: Lumeira, Velune)는 당사의 작업을 보여 드리기 위해 만든 콘셉트 프로젝트입니다. 실제 비즈니스가 아니며, 예약, 결제, 양식은 시연용입니다.

분쟁

의견 차이가 생기면 당사는 항상 먼저 고객님과 충분히 대화하고, 직접적이고 공정하게 해결하기 위해 신의성실에 따라 노력합니다.

변경 및 문의

당사는 본 약관을 수시로 변경할 수 있습니다. 상단의 날짜는 마지막으로 변경된 날짜를 나타냅니다. 이미 진행 중인 프로젝트에는 견적을 수락한 시점의 약관이 적용됩니다.

본 약관에 관한 문의: kivoriqstudio@gmail.com